خدمة عملاء برقان الهاتفية

يوفر بنك برقان الخدمة الهاتفية, و هي طريقة سهلة و مريحة للإستفسار و تنفيذ عملياتك المالية على الهاتف, في أي وقت و من أي مكان. فقط اتصل بـ1804080 و قم بمختلف العمليات البنكية مستخدماً لوحة مفاتيح هاتفك. استخدم خدمة الصوت الآلي للحصول على المعلومات بطريقة أسرع تحدث مباشرة مع موظف خدمة العملاء 24 ساعة باليوم, للإجابة على استفساراتك المالية  استفسر عن منتجات بنك برقان و خدماته, أسعار العملات الأجنبية و أسعار الفائدة سجل في خدمة الموبايل المصرفي ​ كما يمكنك التواصل معنا للإستفسارات العامة عبر خدمة الواتساب على الرقم +1804080 في أي وقت ( 24\7 )

المميزات

  • متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • دعم ملائم وفعال

المزيد من المزايا

  • احصل على المعلومات بسرعة عبر خدمة الصوت الآلي باللغتين العربية والإنجليزية.

  • تحدث مباشرة مع موظف خدمة العملاء 24/7 للحصول على أي مساعدة.

  • استفسر عن منتجات بنك برقان و خدماته وأسعار العملات الأجنبية و أسعار الفائدة.

الخدمات المتوفرة

  • الاستفسار عن الرصيد.
  • الاستفسار عن كشف الحساب.
  • الاستفسار عن تحويل الراتب.
  • تحويل الأرصدة المالية بين حساباتك.
  • الحصول على أسعار الفائدة.
  • الحصول على أسعار صرف العملات .
  • الإبلاغ عن فقدان أو سرقة البطاقات.
  • طلب اصدار بطاقة بديلة.
  • تفعيل بطاقة السحب الآلي/ الائتمانية الجديدة.
  • التعرف على منتجاتنا والعروض الجديدة.
  • تزويدنا بالملاحظات، الاقتراحات والشكاوى.

خدمة TPIN

يقدم لكم بنك برقان خدمة الرقم السري الهاتفي (TPIN) الجديدة لتجربة مصرفية هاتفية أكثر تطورًا.
فعّل خدمة TPIN لتستمتع بتجربة أكثر أمانًا وسهولة وسرعة عند استخدامك للخدمة الهاتفية.
الـ TPIN هو رمز سري مخصص للخدمات المصرفية عبر الهاتف، ويختلف عن الرقم السري لبطاقة السحب الآلي، حيث يُستخدم كطبقة إضافية من الحماية لتعزيز تجربة المستخدم.

لماذا TPIN؟

  • يجعل الرقم السري الهاتفي (TPIN) الخدمات المصرفية عبر الهاتف أسهل، وأكثر أمانًا، وأسرع.
  • حتى في حال تم حظر الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي (ATM)، يمكنك الاستمرار في الاستفادة من خدمات الرد الآلي (IVR) باستخدام الرقم السري الهاتفي (TPIN).
  • وبهذه الطريقة يمكنك تجنّب زيارة البنك لتحديث معلومات حسابك.
  • كل ما عليك فعله هو إدخال هذا الرمز دون الحاجة إلى إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
  • يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان إلى خدماتك المصرفية.

*قم بزيارة فرعك لتحديث رقم هاتفك المحمول